新沙发是二手货 店家竟然只赔1000元!

导读:
来看一个这样的事情,杭州的褚先生花4700多元买了一个进口沙发,可是收到货的时候,这个沙发却是个二手货

免息配资-免息股票配资-江西股票配资-配资平台-方舟配资 www.metacro.com 咱们老百姓买东西最怕的就是上当受骗,有句话说的好“从北京到南京,买的没有卖的精”,在买卖双方中,由于信息不透明,消费者永远处于劣势,卖家若想以次充好,估计消费者是很难发现的。随着网络的发展,信息变得更加流畅,消费者对商品的认知也发生了改变,在这样的环境中,如果还有商家想要欺骗顾客,那就是搬起石头砸自己的脚。

沙发却是二手货一 

来看一个这样的事情,杭州的褚先生花4700多元买了一个进口沙发,可是收到货的时候,这个沙发却是个二手货,这让褚先生十分生气,他觉得这是商家有意欺骗,按照规定可以退一赔三,但是本着大事化小的原则,褚先生要求对方赔偿一倍,可商家却表示他们不存在欺骗,而是发错货了。

沙发却是二手货二 

褚先生告诉记者,前不久他在杭州欧亚达家居店购买了一个进口的沙发,是一个美国的牌子,从泰国进口过来,标价是4999多元,打完折后是4700多元。沙发送到后,褚先生就产生了几个质疑,一个是原定的送货日期拖延了一个多星期,二是沙发的摇杆上是有?;つさ?,而自己收到的却没有,甚至连吊牌都没有,更重要的是木质的摇杆上有明显的脱落痕迹。

 沙发却是二手货三

褚先生怀疑这个沙发是个二手货,打电话向卖家询问原因,卖家的解释是“发错货了”,这个解释让褚先生难以理解。他表示如果是发错货了,为什么会送一个颜色,款型,价格完全一样的沙发,为什么不送错一个一万多元的沙发给自己呢?

沙发却是二手货四 

褚先生认为,除了木质的摇杆有使用痕迹外,其他的地方还真的很难发现问题,如果不是自己认真查看,很可能就被商家给忽悠了过去,因此褚先生认为这肯定是商家的有意欺骗行为。

沙发却是二手货五 

根据法规,商家存在欺诈行为,消费者是可以得到三倍赔偿的,不过褚先生觉得三倍赔偿对方肯定不会接受,本着大事化小,小事化无的原则,褚先生要求商家赔偿一倍的价钱给自己,可是对方依然不能接受。店家的解决方案是,给褚先生重新换一个新沙发,额外提供一个乳胶枕作为赔偿,除此之外还给现金500块钱,而褚先生并没有同意。

沙发却是二手货六 

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随后记者电话联系上负责人,对方回复“这个沙发是其他顾客购买的,反正不是新的,具体情况还要调查。”现在商家初步判断是沙发在仓库里面放错了位置,将其送到了褚先生的家里。

那么什么样的情况下才能“退一赔三”呢?记者表示,如果有充足的证据,能够证明在销售过程中商家存在有意欺诈的情况,才能得到法律的支持,而现在褚先生实在没有办法提供证据,商家以“发错货”为由,充其量也只是工作中的失误。

沙发却是二手货七 

而对于褚先生提出的“换一赔一”的要求,对方负责人表示,“这样的话就是免费送你一个沙发,我们无法接受。”最后双方各让一步,褚先生要求对方拿出一千,不过自己只收取五百,剩余的五百捐献给希望工程,商家表示同意。

沙发却是二手货八 

小编觉得,这个事情的性质真的很难说,由于没有证据,商家到底有没有欺诈,我们无从得知。不过有几点着实让人不解,木质摇杆上有明显的使用痕迹,难道商家发现不了吗?连吊牌都没有就送给顾客,难道事先不检查一下吗?对此,大家是怎么看待的呢?

(作者:百态驿站   原标题:“4700多元买的沙发却是二手货,男子要求换一赔一,店家:送错了!”)